“交警护航暖民心 事故处理显神威”，日前，市民沈女士将这面锦旗送到市公安局交管大队城区二中队，感谢警方的温情执法。

　　这面锦旗的背后，是一起交通事故的化解。

　　时间倒回至5月10日傍晚。在大松线横峰街道鑫联村东塘路段，沈女士的儿子小陈通过红绿灯后，追尾了前面的车子。

　　因是轻微车损事故，交警决定采取快处方式。然而，对于事故处理，小陈和前车驾驶者祝先生却各执一词。因双方都存在异议，民辅警随即赶到现场处置，并将双方带回了警务室。

　　通过路口公共视频，双方都看清了事故发生的过程。事发路口由三车道变为二车道，祝先生的车原本开在小陈的右前方，因此不存在变道的情况。事故发生的主要原因是小陈行车时未确保安全。

　　小陈对承担事故的全责并无异议。然而，在赔偿事宜中，双方又发生了很大的分歧。

　　小陈认为，对方提出的赔偿要求，有的非常不合理。交警组织双方调解，细致讲解相关法律法规与赔付标准，帮助双方理性表达诉求、消除误解。最终，双方就车辆维修费用达成一致意见。

　　“民警和调解员认真负责、不偏不倚的工作态度，让纠纷在短时间内得到圆满解决，也让我和家人真切感受到执法温情。”沈女士动情地说。

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编辑丨陈虹桦

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