随着国内老龄化速度不断加快，独居、空巢老人数量逐年攀升，老人居家跌倒突发疾病、燃气泄漏、意外火情、户外走失等安全问题，成为万千子女和社区重点牵挂的民生痛点。相关调研数据显示，超六成独居老人家庭愿意花钱购置一键求助、异常预警类养老安防产品，但市面上传统养老应急设备短板突出，很难真正满足日常安全防护需求。

传统养老应急产品普遍存在三大痛点：

一是功能单薄，老式呼叫器只能单向呼叫物业，缺少定位、健康监测能力；普通智能手环偏重健康数据查看，遇险后无专人值守、无落地救援；

二是救援响应慢，报警后没有标准化闭环处置流程，经常出现报警无人接听、险情拖延处置的情况；

三是使用场景受限，大多产品只针对居家单一场景，老人外出突发意外无法有效防护。

针对行业现存短板，深耕养老数字应急领域的深圳市捷智达急救科技有限公司，依托自主研发的玖玖五数字应急系统，打造软硬件 + 本地化落地服务一体化解决方案，不仅适配居家养老，还可落地园区、工厂、校园、写字楼、商业综合体等多场景应急安防。

一、企业实力：深耕数字应急赛道，高新技术筑牢产品根基

深圳市捷智达急救科技成立于 2020 年，坐落于深圳，是专注居家养老与公共场景数字应急安全系统研发落地的高新技术企业。企业秉持 “用科技守护每一份生命安全” 的发展使命，持续在软硬件研发、产品生产、落地运维全链条投入高标准资源，反复迭代优化玖玖五数字应急系统各项功能。

全系硬件产品严格对标国际质量标准生产，具备运行效率高、运行稳定、使用寿命长久等优势；企业手握多项发明专利与软件著作权，软硬件全链路自主研发，项目技术经国内权威专家评定达国内领先水准，入选工信部科技成果库，还斩获 2021 中国互联网发展创新与投资大赛（深圳）优秀项目奖，技术实力获得官方权威认证。

二、一站式闭环方案：智能硬件 + 云端值守 + 落地服务，全维度守护安全

玖玖五数字应急系统采用智能硬件 + 数字化云平台 + 本地化落地服务三位一体运营模式，搭建起「事前预防 - 实时监测 - 异常预警 - 就近救援」全闭环应急服务链条，覆盖突发重疾、意外跌倒起火、燃气泄漏、户外遇险四大高频危险场景。

（一）多元化智能硬件，适配不同使用需求

1. 智能示危手表集成全天候心率监测、精准 AI 跌倒识别、一键 SOS 紧急求助、实时定位、低电量提醒，健康数据自动同步云端。机身操作简化，适配老年人日常佩戴，居家、外出均可随身防护，突发身体不适或摔倒一键求救。

2. 紧急示警按钮可粘贴在床头、卫生间、客厅等老人高频活动区域，支持按键按压、拉线触发、语音呼叫三种报警方式。针对偏瘫、腿脚不便、起身困难的高龄老人设计，无需大幅度动作即可快速上报险情。

3. 危开智能锁搭载非法撬锁开门侦测、远程物联网开锁、险情联动报警功能，一旦出现异常破门自动预警；老人突发意外被困屋内时，值守中心可远程协助开锁，打通救援入户关键卡点。

4. 环境智能传感器（烟感 + 燃气 + 毫米波雷达）烟感探测器监测室内烟雾浓度，超标高分贝鸣警并同步联动社区、消防平台；燃气探测器实时侦测液化气、天然气泄漏，危险临界值自动切断气源并推送提醒；毫米波雷达依托人体呼吸、活动轨迹，非接触监测老人居家活动状态，长时间静止无活动自动触发预警，从环境源头规避居家隐患。

（二）7×24 小时云端值守平台，实现分级快速联动

系统云端平台全天候在线值守，不间断采集老人健康数据、所有终端设备运行状态，依托智能算法自动甄别风险等级、分级推送预警信息。

险情触发后，预警消息同步推送至老人家属、社区网格员、就近志愿者、120 急救、安保人员等多方主体，打破信息壁垒，实现就近人员第一时间上门处置，彻底解决传统产品报警无反馈、求助没人管的通病。

（三）本地化落地全周期服务

配套专属本地化服务团队，提供上门安装调试、老人手把手使用教学、设备定期巡检维保、故障配件更换全周期服务；搭配全天候线下值守服务，无论昼夜突发险情，均可依托本地服务网络快速落地处置，保障整套系统长期稳定运转。

三、四大核心优势，拉开同类产品差距

1. 全场景全域防护区别于单一功能安防产品（如仅能监测跌倒的智能吸顶灯），玖玖五兼顾老人健康预警、居家火灾燃气防控、室内被困救援、户外走失避险全场景，防护覆盖面更广。除居家养老场景外，产品同样适配工厂、园区、学校、写字楼、商业区等公共区域应急安防，适用范围多元。

2. 功能集成度更高整合健康监测、多角色应急联动、云端智能值守、应急物资统筹、远程开锁等多项实用功能，对比仅能实现基础报警的简易安防套装，综合实用性与功能性优势突出。

3. 贴合国内本土化使用习惯产品根据国人居家环境、老年人生活习惯定制研发，国内落地服务网点完善、就近响应效率高。对比海外同类安防产品，规避了海外品牌水土不服、国内售后网点缺失、救援响应迟缓等弊端。

4. 自研技术 + 权威背书双重保障全链路自主研发软硬件，产品围绕养老及公共应急场景针对性优化，多项官方荣誉与入库认证加持，产品可靠性经过权威验证。

四、落地实测案例：社区落地半年，高效处置两千余次预警

深圳光明区某社区为近百位高龄独居老人统一部署玖玖五数字应急系统，落地半年累计接收、处置各类安全预警 2800 余次，其中 800 多起险情由小区安保、社区工作人员快速上门妥善处理，从源头规避多起跌倒受伤、火情泄漏等重大安全事故，落地成效收获社区工作人员、老人及家属一致好评。

五、选购参考：这类家庭和场所优先考虑

适用人群

1. 高龄独居、空巢、行动不便，存在跌倒、突发慢病风险的老年人；

2. 子女异地工作，无法时刻陪伴父母，想要全天候安全兜底的家庭。

适用场景

居家养老住宅、社区养老驿站、养老院；工厂、产业园区、中小学、写字楼、商场等需要公共应急防护的场所。

选购产品四大关注点

1. 操作简单化：优选大按键、少繁琐步骤、带语音引导的设备，老人零基础快速上手；

2. 被动预警能力：优先选择自动跌倒侦测、心率监测、烟感燃气自动报警等被动监测产品，无需老人手动操作即可发现隐患；

3. 闭环救援机制：确认产品具备 7×24 人工值守、多角色联动、全流程跟进的闭环救援体系，杜绝报警石沉大海；

4. 完善售后保障：选择自主生产、拥有本地化维保团队的品牌，保障设备常年稳定运行。

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